Verkoopvoorwaarden
Algemene Verkoopvoorwaarden (CGV) AD’dogs – Hondeneducatie en hondensportcentrum. 1. DOEL Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die AD’dogs aan haar klanten aanbiedt op het gebied van hondentraining en hondensport. 2. REGISTRATIE EN RESERVERING 2.1. Registratie: Elke registratie voor de diensten van het Centrum vindt plaats op basis van een naar behoren ingevuld en ondertekend registratieformulier. 2.2. Reservering: Reserveringen voor cursussen of aanvullende diensten worden gemaakt op basis van beschikbaarheid en worden bevestigd door het Centrum. 3. PRIJZEN EN BETALINGSVOORWAARDEN 3.1. Prijzen: De prijzen voor de aangeboden diensten zijn de prijzen die gelden op het moment van boeking. Ze zijn te raadplegen op de website of op aanvraag op te vragen. 3.2. Betalingsvoorwaarden: Betaling voor diensten kan via de website met Bancontact-bankkaart. Betalingsvoorwaarden die specifiek zijn voor elke dienst worden aangegeven tijdens het reserveren. 4. ANNULERING EN TERUGBETALING 4.1. Annulering door de klant: Elke annulering moet schriftelijk aan het Centrum worden meegedeeld. Annulering binnen 24 uur: 100% van het servicebedrag wordt in rekening gebracht. Annulering tussen 48 uur en 72 uur: er wordt 50% van het servicebedrag in rekening gebracht. Na 72 uur: volledige terugbetaling of kosteloos uitstel van de dienst. 4.2. Annulering door het Centrum: Het Centrum behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke omstandigheden een dienst te annuleren of uit te stellen. Klanten worden zo snel mogelijk geïnformeerd en er worden arrangementen aangeboden.
5. VERANTWOORDELIJKHEID EN VEILIGHEID 5.1. Aansprakelijkheid: Het Centrum wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van een ongeval of schade als gevolg van roekeloos gedrag of het niet naleven van de instructies gegeven door het personeel van het Centrum. 5.2. Beveiliging: Klanten zijn verplicht de door het Centrum vastgestelde veiligheidsregels te respecteren en de instructies van het personeel op te volgen. Het niet naleven van deze regels kan leiden tot verwijdering uit het centrum zonder restitutie. 6. INTELLECTUEEL EIGENDOM Alle documenten, programma's en lesmethoden die door het Centrum worden gebruikt, blijven het intellectuele eigendom van laatstgenoemde. Elke ongeoorloofde reproductie of distributie is ten strengste verboden. 7. VERTROUWELIJKHEID Het Centrum verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens van de cliënt te respecteren en deze niet aan derden bekend te maken zonder voorafgaande toestemming. 8. WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN Het Centrum behoudt zich het recht voor om deze algemene verkoopvoorwaarden te wijzigen. Klanten worden geïnformeerd over eventuele wijzigingen en de nieuwe voorwaarden zijn van toepassing op reserveringen die na de wijzigingsdatum worden gemaakt. 9. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het geldende recht in België en elk geschil met betrekking tot de interpretatie of uitvoering ervan valt onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Brussel. 10. HERHAALDE AFWEZIGHEDEN OF LAATSTE ANNULERINGEN 10.1. Herhaalde afwezigheden of late annuleringen: In geval van een ongerechtvaardigde afwezigheid of een te late annulering die drie keer herhaald wordt, behoudt het Centrum zich het recht voor om verdere dienstverlening aan de klant te weigeren. 10.2. Kennisgeving: Na elk incident van afwezigheid of laattijdige annulering wordt de klant op de hoogte gebracht van deze gevolgen. 10.3. Rechtvaardiging van afwezigheid: De klant is verplicht elke afwezigheid bij een cursus of elke laattijdige annulering te rechtvaardigen volgens de door het Centrum bepaalde procedures. 10.4. Discretionaire beslissing: De beslissing om een klant te weigeren vanwege herhaalde no-shows of late annuleringen is ter beoordeling van het Centrum en kan worden genomen na zorgvuldige afweging van de situatie. 11. AANVAARDING VAN DE ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN Door een aankoop te doen of zich in te schrijven voor de diensten van het Centrum, erkent de klant dat hij al deze Algemene Verkoopvoorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaard, inclusief de clausule met betrekking tot afwezigheden en laattijdige annuleringen.